Потребителите на платформата Merkandi, които се интересуват от закупуване на конкретни стоки, публикувани на портала, имат възможност да се свържат с продавачите по телефона или по електронната поща. Голяма част от купувачите решават да изпратят запитване - или чрез формата за контакт, налична в профила на търговец на едро, или директно на имейл адреса, предоставен от търговец на едро. Как е формулиран самият въпрос често определя дали продавачът изпраща отговора си.
Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да подготвите конкретно запитване за стоките или сътрудничество, което ще бъде разбираемо и интересно за продавача.
- Език на запитването - запитването за оферта трябва да се формулира на езика на продавача - ако продавачът е компания от Германия, използваме немски или английски. Ако запитването е адресирано до компания от Франция - такова запитване трябва да бъде насочено на френски и т.н. Ако например не знаем френски език, струва си да използвате Google / Bing или Yandex. Със сигурност ще улесни установяването на кореспонденция.
- Съдържание на запитването - в запитването първо представете накратко фирмата, която представляваме, и посочете групите продукти, които търсим. След това въведете името на продукта / рекламата или линк към офертата в Merkandi, от която се интересуваме, и поискаме потвърждение за наличността на този продукт, необходимото минимално количество на пикап, цена, срок на доставка и т.н.
- Точни данни за контакт - много е важно да предоставите текущите си данни за контакт в запитването, благодарение на което продавачът ще може да се свърже с нас без проблеми, по телефон или електронна поща.
